IC Markets – Kundenservice & Kontakt
IC Markets bietet einen mehrsprachigen Kundenservice rund um die Uhr per Live-Chat, E-Mail und Telefon sowie ein Hilfezentrum und ein Beschwerdeverfahren.
Konto eröffnen →Der Kundenservice von IC Markets steht rund um die Uhr in mehreren Sprachen per Live-Chat, E-Mail und Telefon zur Verfügung und kümmert sich um Fragen zu Konten, Einzahlungen, Auszahlungen, Beschwerden und Plattformen. Dies ist eine unabhängige Informationsseite, die keine Kontoanfragen bearbeiten kann.
Möglichkeiten, IC Markets zu kontaktieren – und wann welche davon zu nutzen ist
| Kanal | Am besten geeignet für | Wenn |
|---|---|---|
| Live-Chat | Kurze Fragen zum Konto und zur Plattform | Mehrsprachiger Support rund um die Uhr |
| Unterlagen, Beschwerden und detaillierte Anfragen | Antworten erfolgen in der Regel innerhalb von 24 Stunden | |
| Telefon | Dringende Probleme mit dem Konto | 24/7 |
Die aktuellen Kontaktmöglichkeiten und das Beschwerdeformular finden Sie in Ihrem gesicherten Kundenbereich. Diese Website ist unabhängig und kann keine Kontoanfragen bearbeiten.
Ein- und Auszahlungsmethoden sowie Bearbeitungszeiten bei IC Markets
| Verfahren | Einzahlung | Typische Auszahlungsdauer |
|---|---|---|
| Visa / Mastercard | Sofort | Innerhalb von etwa einem Werktag |
| Skrill | Sofort | Innerhalb von etwa einem Werktag |
| Neteller | Sofort | Innerhalb von etwa einem Werktag |
| Banküberweisung | 1–3 Werktage | 3–7 Werktage |
IC Markets erhebt in der Regel keine Ein- oder Auszahlungsgebühren, Zahlungsdienstleister können jedoch solche Gebühren erheben. Die angegebenen Zeiten sind Richtwerte und werden vom Broker festgelegt, nicht von dieser Website.